Esta Política de Cookies, que es una extensión de la Política de Privacidad de la Tienda Online, trata cuestiones específicas relacionadas con nuestro uso de cookies, códigos de píxeles y la implementación de otras tecnologías de Internet y el tratamiento de datos personales a través de ellas.
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Sí, nuestro sitio web, como la mayoría de los sitios web, utiliza cookies. La Política de Cookies se aplica tanto a los clientes de la Tienda Online como a los visitantes de la misma, es decir, a los usuarios que navegan por el contenido de la Tienda Online pero no realizan ninguna compra. La Política también se aplica a un Visitante, es decir, un Visitante que no es un Cliente registrado, que compra en nuestra Tienda pero no registra una cuenta.
El Sitio Web también utiliza funciones similares a las cookies. Por lo tanto, las siguientes disposiciones de la Política de Cookies también deben aplicarse a estas tecnologías.
Las cookies son datos informáticos, en particular pequeña información textual, almacenados en el dispositivo terminal del usuario, por ejemplo en un ordenador, tableta o teléfono móvil, que pueden ser leídos por nuestro sistema TIC (cookies propias) o por el sistema TIC de un tercero (cookies de terceros). Estas cookies nos permiten reconocer el dispositivo del usuario y mostrar el sitio web en consecuencia, adaptado a las preferencias individuales del usuario, permitir que el sitio web se muestre en el idioma del usuario «recordado» por estas cookies y utilizar otros ajustes del sitio web seleccionados por el usuario. Por lo general, las cookies contienen el nombre del sitio web del que proceden, el tiempo que permanecen almacenadas en el dispositivo final y un número único.
Un píxel es un código de software que permite rastrear a los visitantes del sitio web y su comportamiento en las páginas web organizadas en píxeles. Puede tratarse de un seguimiento básico para saber si alguien ha visitado un sitio web, o de un seguimiento detallado de acciones como añadir un producto a la cesta, seleccionar un producto, enviar un formulario, etc. Los píxeles pueden enviar la información recopilada a un tercero, es decir, a un proveedor de códigos.
Utilizamos cookies y otras tecnologías web para :
Sí, las cookies seleccionadas pueden procesar sus datos personales en determinadas situaciones. El tratamiento de datos personales mediante cookies o tecnologías similares en nuestro Sitio Web se lleva a cabo para garantizar el funcionamiento del Sitio Web, para adaptar el Sitio Web a las preferencias de los Visitantes y Clientes, o con fines de análisis. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base de nuestros intereses legítimos. Nos gustaría subrayar que la base jurídica para el tratamiento de datos personales con fines publicitarios y estadísticos será siempre su consentimiento adicional y explícito, expresado al hacer una selección y marcar la casilla durante el proceso de consentimiento de cookies.
Cuando un Visitante o Cliente utiliza la Tienda Online, se utilizan cookies para identificar su navegador o dispositivo - las cookies recogen diferentes tipos de información que, por regla general, no constituyen datos personales. No obstante, determinada información, en función de su contenido y de la forma en que se utilice, puede estar vinculada a una persona concreta -la atribución de determinados comportamientos a un Visitante o Cliente concreto, por ejemplo, vinculándolos a los datos facilitados al registrar una cuenta en la Tienda Online o a una dirección de correo electrónico concreta- y, por tanto, ser considerados datos de carácter personal.
Sí, en lo que respecta a la información recogida por las cookies que pueda vincularse a una persona concreta, se aplican las disposiciones de la política de confidencialidad de la tienda online relativas a los datos personales, en particular las relativas a los derechos de la persona afectada.
Cuando visite nuestro sitio web por primera vez, se le mostrará información sobre el uso que hacemos de las cookies. Puede aceptarlas o rechazarlas. Si no acepta nuestro uso de cookies, sólo utilizaremos las cookies técnicas necesarias para que el sitio web funcione correctamente. Las cookies no técnicas solo se cargarán cuando usted haya dado su consentimiento al uso de cookies (cláusula opt-in).
Por supuesto que puede. Si ha consentido el uso de cookies, puede cambiar de opinión en cualquier momento y dejar de consentir su uso en el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento previo a su retirada. No obstante, debe tener en cuenta que la desactivación o restricción de las cookies puede provocar dificultades en el uso de la tienda online, así como en muchos otros sitios web que utilizan cookies.
Si desea gestionar aún más su privacidad, hemos incluido una lista de herramientas que pueden resultarle útiles:
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Las denominadas cookies inocuas son necesarias para que el sitio web funcione correctamente, necesarias para que el sitio web funcione, pero su funcionamiento no tiene nada que ver con el seguimiento del usuario.
También utilizamos en nuestro sitio web las denominadas cookies de búsqueda, que nos sirven para hacer un seguimiento de los visitantes del sitio web, pero no incluyen información que pueda (sin más datos) identificar a un usuario concreto. En determinadas situaciones, utilizamos la elaboración de perfiles, como se indica en el punto 12. 12.
Utilizamos cookies propias para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Nuestras cookies están diseñadas para facilitarle el uso de nuestro sitio web y, en particular, la funcionalidad de la tienda.
Sí, nuestro sitio web también utiliza cookies de terceros para optimizar su funcionamiento. También utilizamos cookies de terceros con fines analíticos y estadísticos. Las cookies también nos permiten adaptar la publicidad y los contenidos de marketing a sus preferencias. Las cookies también se utilizan para mejorar la facilidad de uso y la personalización del contenido de la tienda online.
Sí, gracias a las cookies utilizadas en la tienda virtual, el administrador puede conocer las preferencias del visitante, por ejemplo analizando la frecuencia con la que visita la tienda virtual y si compra o no productos y cuáles. La elaboración de perfiles se aplica en particular a los visitantes en línea, es decir, a los clientes. El análisis de su comportamiento en línea nos ayuda a comprender mejor sus hábitos y expectativas y a adaptarnos a sus necesidades e intereses.
Sobre la base de las cookies, el Administrador también utiliza una tecnología para llegar a los Visitantes que ya han visitado la Tienda Online con un mensaje publicitario cuando utilizan otros sitios web, utilizando la herramienta Google Ads.
Google Analytics. Utilizamos la herramienta Google Analytics, proporcionada por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; esto nos permite crear estadísticas y análisis para mejorar el rendimiento del sitio web.
Google Analytics recopila automáticamente información sobre el uso de nuestro sitio web. Es importante señalar que hemos activado la anonimización de IP. Como resultado, Google no recibe de nosotros ningún dato personal que pueda basarse en un número IP en combinación con otros datos de visitantes o clientes.
Con Google Analytics, recopilamos datos demográficos y de intereses. La información recopilada, que no son datos personales, se transmite principalmente a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí. Si está interesado en los detalles del procesamiento de datos en el contexto de Google Analytics, le animamos a leer un documento elaborado por Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
Google Ads (anteriormente Google Adwords)-conversión y remarketing. Utilizamos la herramienta Google Ads, proporcionada por Google Ireland Limited (número de registro: 368047) con sede en : Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. De este modo, llamamos la atención sobre nuestros contenidos y ofertas mediante material publicitario en sitios web externos. Analizamos los datos de las campañas publicitarias para optimizar las actividades publicitarias. El material publicitario es proporcionado por Google a través de los denominados «servidores de anuncios». Para ello, utilizamos cookies de servidor que nos permiten medir parámetros específicos para el éxito del alcance, como la ubicación del anuncio o los clics del usuario. Si accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, Google Ads almacenará una cookie en su dispositivo. Para estas cookies, generalmente se almacena un ID de cookie único, el número de impresiones por ubicación del anuncio (frecuencia), la última visualización (relevante para las conversiones posteriores a la visualización) y la información de exclusión (una indicación del usuario que ya no desea ser incluido) para analizar su valor. Las cookies permiten a Google reconocer su navegador. No recopilamos ni procesamos ningún dato personal sobre la base de las medidas publicitarias mencionadas. No obtenemos ningún otro dato y no podemos identificar a los usuarios sobre la base de la información obtenida. Como resultado de las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión con el servidor de Google. Incluso si no está registrado en un servicio de Google o si no está conectado, es posible que los proveedores de la red obtengan y registren su dirección IP.
También utilizamos una herramienta de remarketing en Google Ads, que nos permite mostrar a los usuarios de nuestro sitio web anuncios basados en intereses de otros sitios web pertenecientes a la red publicitaria de Google. Para ello, Google almacena cookies en los navegadores de los usuarios que visitan determinados servicios de Google o sitios web de la Red de Display de Google, con el fin de identificar unívocamente el navegador en un dispositivo determinado.
Le recomendamos que lea los documentos sobre RODO y Google Ads: https: //ads.google.com/intl/pl_pl/home/faq/gdpr/.
Google Tag Menager: utilizamos la herramienta Googel Tag Menager proporcionada por Google Ireland Limited (número de registro: 368047) con sede en: Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Nos permite gestionar las etiquetas de nuestro sitio web. Nos permite estudiar sus interacciones con nuestro sitio web y cómo reaccionan a ellas su dispositivo y sus navegadores. La herramienta Google Tag Menager sólo recopila datos agregados sobre las etiquetas utilizadas, el rendimiento y el funcionamiento del sistema de nuestro sitio web. No incluye direcciones IP ni datos vinculados a una persona concreta. Sin embargo, los datos recopilados en combinación con otros datos pueden conducir a un vínculo con una persona específica.
Para más información sobre la confidencialidad y seguridad de los datos de esta herramienta, consulte aquí:
https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=pl&ref_topic=3441532
Facebook - También utilizamos herramientas de marketing y chat proporcionadas por Meta Platforms Ireland..., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda («Facebook»). Como parte de estas herramientas, le dirigimos publicidad en Facebook. Para ello nos basamos en nuestro interés legítimo en comercializar nuestros propios productos.
Para dirigirnos a usted con publicidad personalizada basada en su comportamiento en nuestro Sitio, utilizamos el píxel de Facebook y otras tecnologías que recopilan automáticamente información sobre su uso de nuestro Sitio en términos de páginas visitadas.
No transferimos ningún dato personal. La información recopilada es anónima, es decir, no nos permite identificarle. Sólo nos permite obtener información sobre las acciones que ha realizado en nuestro Sitio. Sin embargo, tenga en cuenta que Facebook puede combinar esta información con otra información sobre usted recopilada a través de su uso de Facebook y utilizarla para sus propios fines, incluidos los de marketing. Actualmente, el píxel de Facebook y sus otras tecnologías también interactúan con los datos de Instagram. Estas actividades de Facebook ya no dependen de nosotros y puedes encontrar información al respecto directamente en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/privacy. También puedes gestionar tu configuración de privacidad desde tu cuenta de Facebook.
Youtube - utilizamos herramientas proporcionadas por la empresa Google Ireland Limited (número de registro: 368047) con sede en: Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda relacionadas con el uso de Youtube. Estas herramientas le permiten, entre otras cosas, ver vídeos en nuestro sitio web y guardar la configuración de su reproductor de vídeo en el sitio web. Al utilizar estas herramientas, Youtube también recopila datos estadísticos sobre los vídeos vistos por los usuarios y su interacción con estos vídeos.
https://www.youtube.com/intl/ALL_pl/howyoutubeworks/user-settings/privacy/#your-data-in-youtube
Clarity - También utilizamos el software Clarity proporcionado por Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, que nos permite ver cómo se comportan los usuarios en nuestro sitio web y cómo podemos adaptarlo mejor para satisfacer sus necesidades. Clarity también recopila información técnica sobre los dispositivos utilizados para visitar nuestro sitio web, en particular su modelo y versión del sistema.
Puede leer la política de privacidad de nuestro socio aquí:
Puede consultar la política de privacidad de nuestro socio aquí.
https://privacy.microsoft.com/pl-PL/privacystatement
Tiktok - utilizamos herramientas informáticas proporcionadas por TikTok Technology Limited 2 Cardiff Lane Grand Canal Dock, Dublín 2 DUBLÍN, D02 E395 Irlanda en colaboración con TikTok Information Technologies UK Limited 6th Floor, One London Wall, Londres, EC2Y 5EB, Reino Unido. Trabajar con nuestro socio nos permite ver qué productos han despertado su interés y sugerirle productos similares. También nos permite analizar la eficacia de nuestras actividades de marketing.
Para más información sobre el tratamiento de datos por parte de nuestro socio, consulte la siguiente página web:
https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl
Jivo - utilizamos herramientas proporcionadas por Lucas Loureiro Carvalho Suporte Tecnico ME, Rua Neves Armond, 140, Sala 301, Praia Do Suá. Vitória, Brasil, representada en el Espacio Económico Europeo por Security Trend Ltd, 45 Broad Hinton, Reading, RG100LP, UK. Al trabajar con nuestro socio, le damos la oportunidad de utilizar la mensajería instantánea.
Para más información sobre el tratamiento de datos por parte de nuestro socio, consulte aquí:
https://www.jivochat.com/files/privacy_policy.pdf
Dependiendo del tipo, el propósito y la base legal del procesamiento de cookies, el período de retención de cookies varía de 1 sesión a 2 años.
Las cookies que recopilamos y que contienen Datos Personales de un Visitante que no es Cliente se conservarán hasta que se oponga. El Administrador podrá eliminar los Datos Personales si no se utilizan con fines de marketing durante 2 años, a menos que el Administrador esté obligado por ley a procesar los Datos Personales durante más tiempo.
Determinados Datos Personales podrán conservarse durante más tiempo en caso de que el Visitante tenga reclamaciones contra el Administrador o para la investigación o defensa del Administrador frente a reclamaciones (incluidas las de terceros), durante el plazo de prescripción establecido por la ley, en particular el Código Civil.
En todos los casos, será determinante el periodo de conservación más largo para los Datos Personales.
Nuestro sitio web utiliza plugins y otras herramientas de medios sociales proporcionadas por redes sociales como Facebook, Instagram, YouTube, Tiktok, WhatsApp y Pintrest .
Cuando visualice un sitio web que contenga un plug-in de este tipo, su navegador establecerá una conexión directa con los servidores de los administradores de las redes sociales (proveedores de servicios). El contenido del plug-in es transmitido por el respectivo proveedor de servicios directamente a su navegador e integrado en la página web. Gracias a esta integración, los proveedores de servicios reciben la información de que su navegador ha visitado nuestro sitio web, aunque usted no tenga un perfil con el proveedor de servicios en cuestión o no esté conectado a él en ese momento. Esta información (junto con su dirección IP) es enviada por su navegador directamente al servidor del proveedor de servicios correspondiente y almacenada allí.
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